Πολιτική αποστολής

Αποστέλλουμε εντός 24 ωρών

Οι παραγγελίες που λαμβάνουμε σε εργάσιμη ημέρα έως τις 16:00 (ώρα Ελλάδας) αποστέλλονται την ίδια ημέρα, οι υπόλοιπες την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Παραδίδουμε με τους μεταφορείς DHL και GLS. Παρακάτω θα βρείτε τα έξοδα αποστολής, τον χρόνο παράδοσης και τους τρόπους πληρωμής.

Τελευταία ενημέρωση: 24 Οκτωβρίου 2026

Με μια ματιά

Αποστολή εντός 24 ωρών – Τις εργάσιμες ημέρες. Ό,τι παραγγείλετε έως τις 16:00 φεύγει την ίδια ημέρα.
Παράδοση σε 3 εργάσιμες ημέρες – Από την αποστολή του δέματος. Την ακριβή ημερομηνία παράδοσης τη βλέπετε στο προϊόν και στο καλάθι.
Δωρεάν παράδοση κατ’ οίκον με DHL – Ο courier της DHL φέρνει δωρεάν το δέμα στην πόρτα σας. Με GLS η παράδοση κοστίζει 5,90 €.
Δωρεάν αποστολή με συνδρομή – Κάθε αποστολή της συνδρομής παραδίδεται δωρεάν.

Έξοδα αποστολής

Πόσο κοστίζει η αποστολή

Οι τιμές ισχύουν για εφάπαξ αγορά και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Με συνδρομή, η αποστολή είναι πάντα δωρεάν.

DHL – παράδοση κατ’ οίκον – Δωρεάν
GLS – παράδοση κατ’ οίκον – 5,90 €

Στο ταμείο επιλέγετε τον μεταφορέα. Τα τελικά έξοδα αποστολής θα τα δείτε πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία.

Πότε παραδίδουμε το δέμα σας

Η παράδοση γίνεται συνήθως σε 3 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή του δέματος.

Αποστέλλουμε από Δευτέρα έως Παρασκευή. Τα Σαββατοκύριακα και οι επίσημες αργίες δεν υπολογίζονται στον χρόνο παράδοσης.

Βήμα προς βήμα

Πώς γίνεται η παράδοση

Συσκευάζουμε και αποστέλλουμε την παραγγελία

Εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες. Ό,τι παραγγείλετε έως τις 16:00 φεύγει την ίδια ημέρα. Αν πληρώσετε με τραπεζικό έμβασμα, αποστέλλουμε αφού πιστωθεί το ποσό.
Σας στέλνουμε τον αριθμό αποστολής

Μόλις παραδώσουμε το δέμα στον μεταφορέα, θα λάβετε email με τον αριθμό αποστολής και τον σύνδεσμο παρακολούθησης.
Παραλαμβάνετε το δέμα

Ο courier το παραδίδει στη διεύθυνση που δηλώσατε στην παραγγελία.

Παρακαλούμε ελέγξτε το δέμα κατά την παραλαβή. Αν φτάσει κατεστραμμένο, γράψτε μας το συντομότερο δυνατό στο info@nozono.com και επισυνάψτε μια φωτογραφία. Θα σας στείλουμε νέα προϊόντα ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

Τρόποι πληρωμής

Πληρωμή με κάρτα · Visa και Mastercard, με ασφάλεια 3-D Secure – Δωρεάν
Apple Pay, Google Pay και Shop Pay · Γρήγορη πληρωμή με το κινητό ή με αποθηκευμένη κάρτα – Δωρεάν
PayPal · Πληρωμή μέσω του λογαριασμού σας στο PayPal – Δωρεάν
Τραπεζικό έμβασμα · Στοιχεία πληρωμής μέσω email, αποστολή αφού πιστωθεί το ποσό – Δωρεάν

Όλες τις διαθέσιμες επιλογές θα τις δείτε στο ταμείο πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία.

Συνδρομή, επιστροφές και εγγύηση

Συνδρομή

Οι αποστολές της συνδρομής παραδίδονται πάντα δωρεάν, με courier κατ’ οίκον. Όλα τα υπόλοιπα θα τα βρείτε στους όρους συνδρομής.

Επιστροφές προϊόντων

Αν δεν έχετε ανοίξει τη συσκευασία, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν χωρίς αιτιολόγηση. Την προθεσμία και τη διαδικασία θα βρείτε στη σελίδα Παράπονα και επιστροφές προϊόντων.

Εγγύηση ικανοποίησης

Επιπλέον, κάθε συμπλήρωμα καλύπτεται από 90ήμερη εγγύηση ικανοποίησης, που ισχύει ακόμη και αν έχετε ανοίξει τη συσκευασία. Τους όρους θα βρείτε στη σελίδα Εγγύηση ικανοποίησης.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να επιλέξω μεταφορέα;

Ναι. Στο ταμείο θα δείτε όλους τους διαθέσιμους τρόπους παράδοσης, μαζί με την τιμή τους.

Αποστέλλετε και το Σαββατοκύριακο;

Όχι, αποστέλλουμε από Δευτέρα έως Παρασκευή. Ό,τι παραγγείλετε το Σαββατοκύριακο ή σε αργία φεύγει την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Πώς βλέπω πού βρίσκεται το δέμα μου;

Όταν φύγει το δέμα, θα σας στείλουμε email με τον αριθμό αποστολής και τον σύνδεσμο παρακολούθησης του μεταφορέα.

Πληρώνω έξοδα αποστολής και στη συνδρομή;

Όχι. Κάθε αποστολή της συνδρομής παραδίδεται δωρεάν.

Έχετε ερώτηση για την αποστολή;

Γράψτε μας στο info@nozono.com. Απαντάμε εντός 24 ωρών.

Στείλτε email

Πωλητής

NOZONO s.r.o.

Butovická 921, Butovice, 742 13 Studénka, Τσεχία

Αριθμός μητρώου (IČO) 22600043 · ΑΦΜ ΦΠΑ CZ22600043

Εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο του Περιφερειακού Δικαστηρίου της Οστράβας, αρ. φακέλου C 98739/KSOS

Σχετικά έγγραφα

Κατά τα λοιπά, η παράδοση των προϊόντων και οι πληρωμές διέπονται από τους Όρους και προϋποθέσεις μας. Τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή δεν θίγονται.